Início/Privacidade

Política de privacidade

1. Bases legais (LGPD)

  • Execução de contrato: para viabilizar compras, assinatura, cobrança e suporte.
  • Consentimento: para comunicações opcionais e finalidades específicas quando solicitado.
  • Legítimo interesse: para segurança da plataforma, prevenção a fraude e melhoria de experiência.

2. Dados coletados

  • Supabase Auth: nome e e-mail para autenticação e gestão de acesso.
  • Stripe: dados necessários para processar pagamento e recorrência. Os dados completos do cartão não trafegam nem ficam armazenados na Gomush.
  • Supabase Storage: imagens enviadas no uso da plataforma, quando aplicável.
  • Cookies essenciais: manutenção de sessão, segurança e funcionamento básico do site.

3. Como usamos os dados

  • Processar pedidos e entregas.
  • Gerenciar assinatura, renovações e suporte.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.
  • Prevenir fraude, abuso e acessos indevidos.

4. Direitos do titular (art. 18 da LGPD)

  • Confirmação da existência de tratamento.
  • Acesso, correção e atualização de dados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível.
  • Portabilidade, revogação de consentimento e informação sobre compartilhamentos.

5. Prazo de retenção

Mantemos dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir finalidades de operação, suporte, obrigações legais e defesa em processos.

Quando o armazenamento deixa de ser necessário, os dados são excluídos ou anonimizados, respeitando prazos mínimos legais.

Dados dos parceiros comerciais

A MUSH CLUB COMERCIO VAREJISTA DE PRODUTOS NATURAIS LTDA, CNPJ 66.657.900/0001-14, utiliza os dados da inscrição para avaliar a parceria e manter contato. Após a aprovação, solicita nome, CPF ou CNPJ, dados do representante quando aplicável, telefone e endereço completo para formalizar e executar o contrato.

Conservamos o texto e a versão do contrato aceito, sua identificação de integridade, data e hora, e-mail confirmado, endereço IP e informações do navegador para comprovação do aceite, segurança e exercício de direitos. Esses registros não são usados para inscrever o parceiro em campanhas sem relação com a parceria.

O acesso é restrito à equipe autorizada e aos prestadores necessários à hospedagem e ao banco de dados, incluindo Supabase, e ao envio transacional de convites, códigos e cópias, por meio do Resend. O tratamento atende à execução do contrato e aos procedimentos preliminares, às obrigações legais e ao exercício regular de direitos, conforme a finalidade. A retenção segue os critérios descritos acima.

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre os dados da parceria, entre em contato por contato@gomush.com.br. Informações sobre parcerias atualizadas em 07/10/2026.

Cookies opcionais de publicidade

Usamos o Meta Pixel nas páginas públicas do site, incluindo apresentação, loja, produtos, kits, carrinho, quiz, checkout e páginas institucionais, com ativação automática salvo quando há uma recusa registrada neste navegador ou um sinal Global Privacy Control, para medir visitas e apoiar campanhas no Facebook e Instagram. A Meta pode receber o endereço da página, identificadores de cookies e dados técnicos de conexão, como endereço IP e informações do navegador.

Esta integração registra visualizações de página e de produto, adições ao carrinho, início do checkout, conclusão do preenchimento do meio de pagamento e compras confirmadas. Os eventos comerciais podem incluir identificadores dos produtos, quantidades, valor, moeda e um identificador do evento para evitar duplicidade. Respostas do quiz, nome, e-mail, CPF, endereço e dados do cartão não são enviados como parâmetros desses eventos. A captura automática de eventos está desativada. Administração, área do cliente e autenticação ficam fora do rastreamento. Endereços com parâmetros identificados como dados pessoais, respostas, credenciais ou pagamento não ativam o Pixel.

O site não exibe um popup ou botão de consentimento. Recusas registradas na versão anterior continuam sendo respeitadas neste navegador por até 180 dias a partir da escolha. Navegadores que enviam o sinal Global Privacy Control impedem a ativação do Pixel. Esses bloqueios não desfazem dados enviados anteriormente.

Informações sobre o tratamento pela Meta estão em Política de Privacidade da Meta. Informação sobre esta integração atualizada em 29/09/2026.

6. Encarregado e contato para privacidade

Para solicitações relacionadas a dados pessoais, entre em contato com o encarregado pelo e-mail contato@gomush.com.br.

Conteúdo provisório, pendente de revisão por profissional qualificado. Nenhuma disposição limita os direitos garantidos pela legislação brasileira, especialmente pelo Código de Defesa do Consumidor.

Versão 1.1-provisória - Atualizado em 10/08/2026